Tento dokument upravuje pravidla používání informačního portálu Winaura na adrese winaura-casino.cz. Portál provozujeme jako nezávislý zdroj informací o značce Winaura – nejsme její součástí, neprovozujeme hazardní hry a nepřijímáme sázky.
Co tímto textem myslíme
Když v těchto podmínkách píšeme „portál" nebo „web", míníme tím winaura-casino.cz – tuhle konkrétní stránku, kterou právě čteš. Pojmem „operátor" označujeme společnost Terdersoft B.V., která provozuje značku Winaura a její platformu. Ty jsi „uživatel", pokud si náš obsah prohlížíš, čteš nebo jinak využíváš.
Důležité je rozlišovat role: my vytváříme recenze a informační materiály, operátor přijímá hráče, zpracovává vklady a spravuje účty. Tvé případné členství u operátora se řídí jeho vlastními pravidly, která najdeš na jeho webu – ne těmito podmínkami.
Nezávislost portálu a jeho účel
Náš web slouží čistě k poskytování informací a marketingových sdělení o Winaura. Nejsme kasinovým operátorem, nesázíme za tebe, nepřijímáme vklady a nevyplácíme výhry. Nemáme přístup k tvému případnému účtu u operátora a nemůžeme zasahovat do tvých transakcí nebo nastavení.
Obsah píšeme na základě veřejně dostupných údajů od operátora a z ověřitelných zdrojů. Snažíme se být přesní a aktuální, ale nezaručujeme bezvýjimečnou správnost každého údaje – bonusové podmínky, limity nebo nabídka her se mohou u operátora změnit rychleji, než stačíme aktualizovat text. Vždy si proto ověř klíčové informace přímo na platformě Winaura, zejména pokud se chystáš vložit peníze.
Co od tebe očekáváme
Náš portál smíš používat pouze v souladu s platnými zákony České republiky. To znamená především: musíš být plnoletý – tedy starší 18 let. Hazardní hry jsou v Česku zákonem vyhrazeny dospělým a my se na jejich propagaci nepodílíme vůči nezletilým.
Dále od tebe čekáme, že nebudeš zneužívat náš web k nezákonným účelům – například k šíření škodlivého softwaru, hackování, spamování nebo obtěžování ostatních. Nesmíš kopírovat náš obsah ve velkém rozsahu a vydávat ho za svůj, ani automaticky stahovat stránky robotem bez našeho svolení.
Pokud nám píšeš přes kontaktní formulář nebo e-mail, zavazuješ se poskytovat pravdivé údaje. Nepřebíráme zodpovědnost za následky, které ti vzniknou tím, že jsi nám sdělil nepravdu nebo neúplné informace.
Odpovědné chování při hraní
I když sami hazardní hry neprovozujeme, vnímáme důležitost odpovědného přístupu. Pokud sis u operátora Winaura otevřel účet, doporučujeme nastavit si vkladové limity a hrát jen za peníze, které si můžeš dovolit ztratit. Hazard je zábava, ne zdroj příjmu.
Narazíš-li na problémy s hraním, obrať se na Národní linku pro odvykání hraní – telefon 800 350 000 je zdarma a funguje v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Další pomoc najdeš na webu chciodvykat.cz. Existuje i Rejstřík vyloučených osob (RVO), kam se můžeš nechat zapsat a omezit si tak přístup ke všem licencovaným operátorům v Česku.
Naše autorská práva
Všechny texty, grafiku, loga a další materiály na winaura-casino.cz jsou chráněny autorským právem. Majitelem obsahu jsme my nebo třetí strany, které nám poskytly licenci. Můžeš si obsah prohlížet, vytisknout pro osobní potřebu nebo sdílet odkaz – nesmíš ho ale publikovat jinde, upravovat nebo komerčně využívat bez našeho souhlasu.
Logo a název „Winaura" patří operátorovi Terdersoft B.V. – používáme je čistě k identifikaci značky, o níž píšeme, nikoli jako vlastní ochrannou známku.
Omezení odpovědnosti
Poskytujeme informace v dobré víře, ale neručíme za škody, které by ti mohly vzniknout používáním našeho portálu nebo spoléháním se na náš obsah. Nezaručujeme, že web bude dostupný nepřetržitě, ani že všechny údaje zůstanou aktuální každou minutu.
Pokud se rozhodneš zaregistrovat u operátora Winaura, děláš tak na vlastní odpovědnost. Vztah mezi tebou a operátorem se řídí jeho vlastními podmínkami a my do něj nemůžeme zasahovat – nemůžeme ti vyřídit výběr, zrušit účet nebo řešit spory o bonus.
Náš web může obsahovat odkazy na stránky třetích stran – například na regulátory, pomocné organizace nebo na platformu operátora. Obsah těchto cizích webů nekontrolujeme a neneseme za něj odpovědnost. Odkaz neznamená, že daný web schvalujeme nebo za něj ručíme.
Ochrana osobních údajů
Zpracování tvých osobních údajů popisujeme v samostatném dokumentu – zásadách ochrany soukromí. Tam se dozvíš, jaké informace sbíráme (například z kontaktního formuláře nebo prostřednictvím cookies), proč je používáme a jaká máš práva podle GDPR.
Stručně řečeno: údaje, které nám dobrovolně poskytuješ, využíváme jen k zodpovězení tvého dotazu nebo ke zlepšení webu. Neprodáváme je třetím stranám a nesdílíme je s operátorem Winaura.
Věková hranice a ochrana mladistvých
Přístup k našemu portálu je určen výhradně osobám starším 18 let. Pokud víš, že někdo mladší náš web navštívil nebo nám poslal zprávu, oznam nám to prosím na [email protected] – obsah okamžitě smažeme.
Rodičům doporučujeme nastavit rodičovské filtry v prohlížeči nebo routeru, aby děti neměly přístup k hazardním stránkám. Software jako Gamban nebo BetBlocker dokáže blokovat celé kategorie webů najednou.
Dostupnost služby
Snažíme se, aby winaura-casino.cz fungovalo spolehlivě, ale nezaručujeme stoprocentní dostupnost. Web můžeme dočasně vypnout kvůli údržbě, aktualizaci nebo technickým problémům. V takovém případě se ho pokusíme obnovit co nejrychleji, ale nenese odpovědnost za škody způsobené výpadkem.
Vyhrazujeme si právo změnit strukturu portálu, přidat nebo odebrat sekce a upravit design – bez předchozího upozornění. Pokud se ti nelíbí, jak web vypadá nebo funguje, nemusíš ho dál používat.
Dostupnost obsahu na mobilech
Portál je optimalizovaný pro prohlížení v mobilním prohlížeči – nepotřebuješ stahovat žádnou aplikaci. Pokud ti zobrazení na telefonu nebo tabletu nevyhovuje, zkus otočit zařízení na šířku nebo přepnout do režimu pro počítače (desktop mode) v nastavení prohlížeče.
Změny těchto podmínek
Můžeme tyto obchodní podmínky kdykoli upravit – například kvůli změnám zákonů, nové funkcionalitě webu nebo zpřesnění našich pravidel. Aktualizovaný text zveřejníme na této stránce a datum poslední revize uvedeme na konci dokumentu.
Doporučujeme ti podmínky čas od času zkontrolovat. Pokračováním v používání portálu po publikaci změn vyjadřuješ souhlas s novou verzí. Nesouhlasíš-li, přestaň web navštěvovat.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem místa, kde portál provozujeme. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy podle platných procesních pravidel.
Oddělitelnost ustanovení
Pokud by se některé ustanovení těchto podmínek ukázalo jako neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní části v platnosti. Neplatné ustanovení bude vykládáno tak, aby co nejlépe odpovídalo původnímu záměru, nebo bude nahrazeno novým, které bude platné a dosáhne podobného účelu.
Kontakt na redakci portálu
Máš-li dotaz k těmto obchodním podmínkám, k obsahu našeho webu nebo k tomu, jak fungujeme, napiš nám na [email protected]. Odpovídáme obvykle do 48 hodin.
Potřebuješ-li řešit záležitost týkající se tvého účtu u operátora Winaura – například dotaz na vklad, výběr, ověření identity nebo bonus – obrať se přímo na podporu operátora prostřednictvím jeho vlastních kanálů. My do těchto procesů nemáme přístup a nemůžeme ti s nimi pomoci.
Datum poslední aktualizace: 25. března 2026
Tento portál slouží výhradně k poskytování informací a marketingovým účelům. Neprovozujeme hazardní hry, nepřijímáme sázky ani nevyplácíme výhry. Přístup k webu je určen pouze osobám starším 18+ let. Pokud máš problémy s hraním, zavolej zdarma na Národní linku pro odvykání hraní 800 350 000 nebo navštiv chciodvykat.cz.