Tyto zásady ochrany osobních údajů platí pro informační portál Winaura na doméně winaura-casino.cz. Portál poskytuje nezávislé recenze a informace o značce Winaura Casino – není provozovatelem kasina a nemá přístup k hráčským účtům ani vkladům. Tento dokument popisuje výhradně práci s daty, která shromažďuje a zpracovává samotný portál winaura-casino.cz.
Správce osobních údajů
Správcem údajů pro winaura-casino.cz je provozovatel tohoto portálu. Za zpracování dat odpovídáme my – redakční tým, který stojí za obsahem stránek. Nejsme součástí operátora Winaura Casino ani společnosti Terdersoft B.V.
Veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete směřovat na adresu [email protected].
Jaké údaje sbíráme
Portál winaura-casino.cz shromažďuje dva typy dat: technická data zaznamenaná automaticky při návštěvě stránek a údaje, které dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo emailu.
Automaticky sbíraná data
Při prohlížení portálu zaznamenáváme IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, datum a čas přístupu, navštívené stránky a údaje z cookies – malých textových souborů, které prohlížeč ukládá na vaše zařízení. Cookies slouží k analýze návštěvnosti, zapamatování jazykových preferencí a správné funkci stránek. Podrobnosti najdete v samostatných zásadách používání cookies.
Dobrovolně poskytnutá data
Napíšete-li nám na [email protected] nebo pošlete-li zprávu přes kontaktní formulář, zpracováváme emailovou adresu a obsah vaší zprávy. Další osobní údaje (jméno, telefonní číslo) poskytujete zcela dobrovolně – portál je nevyžaduje a nesbírá aktivně.
Účel zpracování
Data využíváme výhradně pro provoz a zlepšování informačního portálu winaura-casino.cz:
- technická data slouží k zajištění bezpečnosti stránek, analýze návštěvnosti (prostřednictvím Google Analytics) a optimalizaci obsahu;
- kontaktní údaje použijeme k odpovědi na váš dotaz a komunikaci s vámi – portál řeší pouze otázky týkající se obsahu stránek, nikoli hráčských účtů u operátora;
- cookies umožňují personalizaci prostředí a správnou funkci analytických nástrojů.
Data nikdy neprodáváme třetím stranám. Nezpracováváme je pro direct marketing ani jiné komerční účely mimo provoz tohoto portálu.
Právní základ zpracování
Zpracování technických dat a cookies opíráme o oprávněný zájem správce (provoz webu, zajištění bezpečnosti, analýza návštěvnosti). Zpracování kontaktních údajů ze zpráv probíhá na základě plnění smlouvy – zodpovězení dotazu, který jste nám poslali. Marketingové cookies vyžadují váš výslovný souhlas, který udělíte prostřednictvím banneru při první návštěvě.
Winaura-casino.cz dodržuje nařízení GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a české zákony v oblasti ochrany dat. Za dodržování pravidel odpovídá Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), dostupný na uoou.gov.cz.
Sdílení s třetími stranami
Data nesdílíme s jinými subjekty s výjimkou nezbytných poskytovatelů služeb, kteří portál provozují a zabezpečují:
- Google Analytics – anonymizované statistiky návštěvnosti (IP adresa zkrácena o poslední oktety);
- hostingový poskytovatel – technické údaje nutné k běhu serveru a databáze;
- reklamní sítě – cookies třetích stran pro cílenou reklamu, pouze s vaším souhlasem.
Tito zpracovatelé jednají na základě smlouvy a mají povinnost chránit data stejně přísně jako my. Žádná data nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii bez odpovídajících záruk.
Vaše práva podle GDPR
Jako návštěvník portálu máte právo:
- na přístup k údajům – zjistit, jaké osobní údaje o vás zpracováváme;
- na opravu – požádat o změnu nesprávných nebo neúplných dat;
- na výmaz (právo být zapomenut) – žádat smazání údajů, pokud k jejich zpracování neexistuje oprávněný důvod;
- na omezení zpracování – dočasně pozastavit práci s údaji v určitých situacích;
- na přenositelnost – obdržet strukturovaný soubor údajů a přenést je k jinému správci;
- vznést námitku – nesouhlasit se zpracováním z oprávněného zájmu (technická data, analýza návštěvnosti);
- odvolat souhlas – zrušit souhlas s marketingovými cookies kdykoli.
Každé z těchto práv můžete uplatnit zasláním žádosti na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů a požadavek prověříme – v případě oprávněné žádosti data opravíme, smažeme nebo omezíme jejich zpracování bez zbytečného odkladu.
Jak práva uplatnit
Pošlete email na [email protected], ve kterém stručně popíšete, co požadujete (např. výmaz kontaktní adresy, přístup k zaznamenaným IP adresám). Můžeme vás požádat o ověření totožnosti – jde o ochranu proti zneužití. Po prověření žádosti vás informujeme o výsledku.
Máte-li pochybnosti o tom, jak portál data zpracovává, nebo nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). ÚOOÚ je dohledový orgán pro oblast ochrany osobních údajů v Česku.
Ochrana nezletilých
Portál winaura-casino.cz je určen osobám starším 18 let. Vědomě nesbíráme osobní údaje dětí a mladistvých. Pokud se dozvíme, že jsme neúmyslně zpracovali data osoby mladší 18 let, údaje neprodleně smažeme. Rodiče nebo zákonní zástupci mohou kontaktovat [email protected], pokud mají podezření, že jejich dítě poskytlo portálu osobní informace.
Jak dlouho údaje uchováváme
Technická data a záznamy o návštěvnosti uchovávame maximálně 26 měsíců od zachycení – poté jsou automaticky anonymizována nebo smazána. Kontaktní zprávy archivujeme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně ještě 12 měsíců pro případ reklamace nebo následné komunikace. Po uplynutí této lhůty emailovou korespondenci mažeme.
Cookies mají individuální dobu platnosti – technické cookies obvykle vyprší po zavření prohlížeče, analytické a marketingové mohou přetrvat až 24 měsíců. Přesné lhůty najdete v zásadách používání cookies.
Změny těchto zásad
Portál si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat – například při zavedení nového analytického nástroje nebo změně legislativy. O významných úpravách vás upozorníme prostřednictvím banneru na hlavní stránce nebo emailem, pokud jste nám poskytli kontakt. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste měli přehled o aktuálním znění.
Aktuální verze platí od 25. března 2026.
Kontakt
Máte-li jakýkoli dotaz týkající se ochrany osobních údajů na portálu winaura-casino.cz, napište na [email protected]. Odpovíme do 48 hodin.
Připomínáme, že portál winaura-casino.cz je informační stránka a nemá přístup k účtům u operátora Winaura Casino. S dotazy ohledně vkladů, výběrů, bonusů nebo ověření identity se obracejte přímo na zákaznickou podporu operátora.
Upozornění: Tento portál slouží výhradně k poskytování informací o značce Winaura Casino a má marketingový charakter. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky ani neorganizujeme hazardní hry. Přístup k informacím je vyhrazen osobám starším 18+. Pokud potřebujete pomoc s problematickým hráčstvím, volejte Národní linku pro odvykání hraní: 800 350 000 (zdarma, Po–Pá 10–18 h) nebo navštivte chciodvykat.cz.